regiocom

About regiocom

Innovativ, eigentümergeführt und verantwortungsbewusst Das Alleinstellungsmerkmal für unsere Auftraggeber ist die Verlässlichkeit von regiocom. Seit über 20 Jahren sind wir am Markt. Mit unserem Service und mit unseren Innovationen haben wir Meilensteine gesetzt. Immer mit dem Ziel, dass unsere Kunden erfolgreich sind. Beleg dafür sind die langjährigen Geschäftsbeziehungen zu unseren Auftraggebern. Die Nachhaltigkeit in der Zusammenarbeit ist eines der besondere Merkmale für alle Partner von regiocom. Unsere Art zu denken und zu arbeiten ist geprägt von dem Gründer-Trio und der Geschäftsleitung. Das regiocom-Management übernimmt Verantwortung für den Erfolg unserer Auftraggeber. Und sie sind persönlich Garant für den Anspruch auf Verlässlichkeit. Produkte, Services, Leistungen Unsere Services Customer Care & Support: Der beste Kundenservice Business Process Outsourcing: BPO ist Teil der Wertschöpfungskette Netzdienste: Wir machen die Marktraumumstellung Cloud & IT-Services: Cloud-Dienstleistungen, Support Services, Document Management Unsere Produkte für Customer Care & Support: Sprachbot: Telefonate automatisiert bearbeiten Frontend-Service: Eine App für Info und Dialog ImmCare: Wohnungswirtschaft digitalisiert Opt-In: Opt-in proaktiv verwalten Brief365: Auf kurzem Weg via Cloud zum Empfänger Document Management: Dokumenten Full-Service Kundenservice: Wir sprechen die Sprache Ihrer Kunden Unsere Produkte für Energieversorger: J-EDI Viewer:schnell, unkompliziert und zuverlässig Churn Prediction: Kündigung frühzeitig erkennen DOXA - Forecast Service: Belieferungsbedarf prognostizieren Full-Service-Billing: Komplettbetreuung für Energiemarken Bündelkundenportal: komplexe Kunden Unsere Produkte für Netzbetreiber: IDA: Stammdatenverwaltung für Sonne/ Wind / Wasser & Co. rcRegMan: Regulierungsmanagement mit Szenarienanalyse Marktraumumstellung: L-Gas / H-Gas-Anpassung Perspektiven für die Zukunft Unsere Mission: Wir gestalten die Zukunft im Kundenservice Wir nennen es den regiocom-Weg - unsere Art zu denken und zu arbeiten. Dafür stehen die regiocom-Werte als Richtschnur unseres Handelns. Für unsere Auftraggeber ist das Garant ihres Erfolges. Und unser Alleinstellungsmerkmal gegenüber den Mitbewerbern. Im Kern bedeutet das: wir arbeiten lösungsorientiert und produzieren für unsere Auftraggeber ein positives Ergebnis. Schnell, zuverlässig und erfolgsorientiert. Wir leben den Service, den wir anbieten, in unserer Arbeit, in unseren Produkten und Dienstleistungen - und wie wir miteinander umgehen. Das ist unser Anspruch. Wir haben daraus sechs Werte formuliert, die intern unsere Leitplanken sind und gleichzeitig auch ein Versprechen an unsere Kunden.

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Company Info

Legal Form: cc

Company Type: Tochtergesellschaft oder Geschäftsbereich

Company Size: 51 - 250

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