Verti Versicherung

About Verti Versicherung

Kommunikation ist Deine Stärke und Du hast ein Gespür für die Kundenberatung am Telefon? Wir suchen engagierte Kolleginnen und Kollegen für unser Contact Center, die die wichtigste Verbindung zu unseren Kunden werden und diese telefonisch zu unseren Produkten und Services beraten. Dabei suchen wir sowohl Unterstützung im Bestandskundengeschäft als auch im Neukundengeschäft. Je nach persönlichem Interesse und Einsatzstärke erfolgt die Spezialisierung auf einen der beiden Bereiche. Werde Teil von Verti – in Teltow bei Berlin oder Vaterstetten bei München Die Position ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen. Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice - Inbound Referenznummer: 2222 Das erwartet Dich: Dein Einsatz erfolgt je nach Deinen fachlichen Stärken und Deinem persönlichem Interesse in der Bestandskunden- oder Neukundenbetreuung. Intensives Einarbeitungsprogramm durch unsere hausinternen Trainer Annahme und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen Telefonische Angebotserstellung von passenden Lösungen für Neukunden oder Bearbeitung von Anliegen unserer Bestandskunden Bedarfsorientierte Beratung von Bestandskunden zu zusätzlichen Versicherungsprodukten und -dienstleistungen Ausschließliche Tätigkeit im Innendienst - Keine Anrufe zu Werbe-, Akquise- oder Umfragezwecken Motivierte Teams, die sich eigenständig Ziele setzen und stetig an ihrer Entwicklung arbeiten Das bringst Du mit: Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt - branchenfremde Quereinsteiger sind herzlich willkommen Interesse am Kontakt mit verschiedenen Kundengruppen sowie Spaß an der Telefonie Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung Eine gute Auffassungsgabe und Spaß an der Teamarbeit Gute PC Kenntnisse Das bieten wir Dir: Arbeiten und Wohlfühlen: Du sollst Dich bei uns wohlfühlen und erfolgreich sein können. Dafür bieten wir Dir beste Rahmenbedingungen: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen Moderner und ergonomisch gestalteter Arbeitsplatz Subventionierte Kantine mit täglich frischen und leckeren Gerichten in Teltow Firmeneigenes Fitnessstudio mit Gesundheitscoach in Teltow sowie diverse Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. Massageangebot, Betriebsarzt) Eltern-Kind-Büro in Teltow Attraktive Mitarbeiterrabatte … und natürlich ein starkes Team mit tollen Kolleginnen und Kollegen. Lokal und Global: Bei uns kannst Du Dich je nach Aufgabengebiet in internationale Projekte einbringen und in internationalen Teams innerhalb des MAPFRE-Konzerns arbeiten. Innovation und Expertise: Ein Umfeld, in dem innovative, digitale Ideen wie in einem Start-up vorangetrieben werden - mit dem Know-how einer seit über 20 Jahren im Markt erfolgreichen Versicherung. Vielfalt und Nachhaltigkeit: Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt stehen wir für Diversität und Gerechtigkeit am Arbeitsplatz. Ebenso hat bei uns der verantwortungsvolle Umgang mit Ressourcen einen hohen Stellenwert, welches wir mit verschiedenen Projekten realisieren.

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Company Size: 251 - 500

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