VACANCEOLE

About VACANCEOLE

L'entreprise Le groupe Vacanceole ce sont 10 ans d’expérience dans la gestion de Résidence de Vacances ! Plus de 100 destinations possibles aux choix à la Mer, Campagne, Montagne et Ville. 80 résidences touristiques dont 24 labellisées Clef Verte et 5 Résidences refuge LPO. Si l’esprit de conquête, d’équipe, partage, agilité et respect sont des valeurs que vous partagez venez rejoindre notre Nid ! Description du poste Nous recherchons un Directeur hébergement H/F pour notre Résidence le Domaine du Green (43 logements) située à Rivières (81), à 20 minutes d'Albi et une heure de Toulouse, construit autour d'un golf et au cœur du vignoble de Gaillac. Directement à la Direction Opérationnelle de notre Groupe, vous serez en charge des missions suivantes: Veiller au respect des procédures d’exploitation Gestion de l’accueil et de l’hébergement des clients tout au long de leur séjour. Optimisation du planning des réservations et gestion des demandes d’attributions des hébergements en relation avec le service des réservations au siège Optimisation de la satisfaction clientèle Gestion des tâches administratives: facturations prestations annexes, secrétariat, recrutement Application des procédures liées au personnel dont il a la charge (équipe d’accueil et du ménage, entretien) et gestion du temps de travail. Veiller au respect des réglementations (règles d’hygiène et de sécurité, installation électrique, aire de jeux enfants, ascenseur, conformité ERP, conformité incendie, extincteurs, piscine …) et mettre en place les actions correctives relatives aux prescriptions signalées dans les rapports. Participer au contrôle et au suivi budgétaire en collaboration avec sa hiérarchie. Profil recherché Expérience, formation et compétences souhaitées Vous justifiez d’une expérience probante de 2 ans minimum dans la gestion de centres de profits acquise dans les secteurs de l’hôtellerie, du tourisme. Manager opérationnel, vous savez mobiliser les équipes vers des enjeux de qualité de service. Pragmatique avec de réelles qualités d’organisation vous avez l’envie de vous investir auprès d’une entreprise à taille humaine. Profil: Anglais exigé Connaissance RESALYS souhaité Sens de l'accueil clients Qualités comportementales, fédérateur et polyvalent Bonne résistance au travail et disponibilité en période de forte activité Poste à pourvoir rapidement Possibilité de logement de fonction

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