Seresco

About Seresco

Estudios y titulación Formación Profesional - Grado Superior Informática. Ofrecemos Integración en equipo de trabajo técnico. Horario: Lunes a Viernes 8 a 18 horas (aprox.). Experiencia y cualificación Experiencia: Demostrable de 2 a 3 años en entornos de soporte técnico microinformático Requisitos mínimos: Capacidad organizativa. Capacidad de trabajo en equipo. Comunicación. Responsabilidad. Independencia y autonomía tanto técnica como operativa. Dinamismo y proactividad. Orientación al cliente. Carnet de conducir B. Inglés hablado y escrito nivel medio (se realizará prueba). Responsabilidades Resolver incidencias de soporte a usuarios y dispositivos de puesto cliente (PC's, Portátiles, Smartphones, Switches, Extensores WIFI, firewall, VPN's, e impresoras entre otros). Asegurar la calidad del proceso de soporte. Documentar correcta y completamente cada una de las actividades en la herramienta ITSM. Proponer nuevos documentos técnicos de soporte y/o mejorar los existentes. Asesorar el usuario sobre su entorno de trabajo tecnológico. Conocer y cumplir las políticas de Seguridad y los protocolos de actuación definidos.

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Company Info

Legal Form: GmbH

Company Type: Empresa privada

Company Size: 11 - 50

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Job Ads found: 243

Job Ads per Month: 7.6

Hiring Locations: 7

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