Sercotel Hotel Group

About Sercotel Hotel Group

¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la Hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo en la posición de Recepcionista en nuestro Sercotel Gran Hotel Zurbarán en Badajoz. Tus principales retos serán: Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca Controlar las entradas y salidas del hotel Gestionar las nuevas reservas Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo Realizar el cuadre de caja Atención telefónica Informes de producción para dirección Contrato temporal a media jornada (20 horas/semanales) Salario según convenio Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo ¿Qué necesitas para aplicar? Estudios mínimos: Grado en Turismo Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de portugués) Experiencia de 1 a 2 años como Recepcionista Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Tesipro Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo Incorporación inmediata

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