STORDATA

About STORDATA

En intégrant l’équipe support rattachée au responsable du pôle Support, vous rejoignez, en qualité de technicien (ne) support hardware une équipe composée d’une trentaine de techniciens et ingénieurs dont la mission est la prise en charge et la résolution d’incidents techniques matériels et/ou logiciels supportés par Stordata. VOTRE EXPERTISE SERA SOLLICITEE ENTRES AUTRES POUR: Prendre en charge le support téléphonique des incidents afin de diagnostiquer les pannes des matériels distribués et supportés par la société et selon les réorienter auprès d’un technicien support senior. Intervenir sur site pour le dépannage des matériels distribués et supportés par la société seul (e) ou en bînome. Participer aux astreintes. HARD SKILLS: VOS COMPETENCES TECHNIQUES/METIER ATTENDUES POUR REPONDRE AUX BESOINS DU POSTE: Une première expérience probante dans la fonction de Technicien Support Matériel informatique, idéalement acquise dans le monde de l’infrastructure, chez un intégrateur, un constructeur, un éditeur, ou une SSII orientée projet. Une connaissance de l’OS Windows. La connaissance de Linux/Unix et du domaine de la virtualization ainsi que du stockage (concepts SAN/ NAS) serait un plus. Une connaissance des bases réseau TCP/IP Une aisance à l’utilisation matérielle des différentes interfaces des périphériques notamment: SCSI, SAS, SATA, FC, FCOE Un bon niveau d’anglais technique à l’écrit comme à l’oral Un bagage académique obtenu avec une formation du type BTS SIO ou une Licence 2 ou 3 en informatique. SOFT SKILLS: VOS COMPETENCES HUMAINES/ SOCIALES ESSENTIELLES POUR MENER AVEC AISANCE LES MISSIONS CONFIEES AU SUCCES: Une nature autonome, rigoureuse, curieuse et organisée, De bonnes capacités relationnelles (en externe comme en interne) Une passion pour l’environnement informatique ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: Sauvegarde: Networker de EMC², Simpana de COMMVAULT Stockage: Netapp, HDS, Equallogic, Datadomain, Purestorage Serveurs supportés: Cisco UCS LOCALISATION: Ce poste est basé à Lyon. Des déplacements fréquents à prévoir sur la region Rhône-Alpes REMUNERATION ET AVANTAGES Selon niveau d’expertise Mise à disposition d’un véhicule, d’un ordinateur portable et d’un téléphone mobile * CONDITIONS CONTRACTUELLES Participation aux bénéfices Couverture santé et prévoyance Tickets restaurant CE, 1% Patronal … Convention collective de la métallurgie. Choisir STORDATA, c’est choisir de vivre une expérience professionnelle dans une entreprise à taille humaine, très dynamique, à forte valeur ajoutée et qui met le meilleur de la technologie à votre service et au service de ses clients. Ce poste est à pouvoir, à temps plein, en CDI dès maintenant. Rejoignez-nous!

Synonyms

Technologies (from Job Ads)

Hiring Locations

Headquarters

Loading map...

Company Info

Company Type: Entreprise non cotée en bourse

Company Size: 51 - 250

Revenue: 25 - 100 million (USD)

Job Ad Metrics

Job Ads found: 12

Job Ads per Month: 1.1

Hiring Locations: 1

Data Info