Porto Seguro

About Porto Seguro

Analista de Telecomunicações Sênior Empresa que será admitido: Porto Seguro CIA Analista de seleção responsável pelo processo: Suellen Oliveira Descrição da área: Prestar suporte aos recursos das redes de Comunicação de Dados (equipamentos de LAN/WAN, links), visando garantia de disponibilidade e desempenho desta infraestrutura, e de forma a suportar adequadamente as necessidades de negócio da corporação. Pré-requisitos: Escolaridade: superior completo em Engenharia ou Ciências da Computação Experiência: 8 anos como administrador / gestor de redes LAN e WAN Cursos e conhecimentos específicos: infraestrutura de comunicação de dados LAN / WAN (fibra óptica, TCP/IP, HDLC, PPP, Frame Relay, MPLS, ATM, Voip). Redes de computadores (Fast Ethernet, Giga-bit Ethernet, Wireless Lan) e seus elementos (switches, roteadores, balanceadores, etc). Elementos de segurança de redes (Firewall e IPS). Redes IP e Internet (VPN, criptografia, caches). Certificações Técnicas: CCNA, Certified Administrator F5 e Check Point Security Administration Competências: Foco Resultado Visão Sistêmica Negociação Ponderação Informações adicionais: Local de Trabalho: Al Riberio da Silva, 275 – 4º andar – Edifício Data Center Principais Atividades: Realizar análise da Infraestrutura de Comunicação de Dados, registro de problemas e análise de causa-raiz para os problemas identificados na infraestrutura de Comunicação de Dados, a fim de encontrar soluções permanentes e prevenção de repetição de incidentes. Criar e manter de forma adequada a documentação técnica para o controle de configuração e mudanças dos IC (Itens de configuração) da infraestrutura de Comunicação de Dados (links, equipamentos Lan/Wan, firewalls). Efetuar interface com operadoras de telecomunicações para contratação, implantação e manutenção de links de comunicação de dados. Atuar na elaboração e implantação de projetos de Redes de Comunicação de Dados de alta complexidade, garantindo ao ambiente de infraestrutura de TI a minimização dos riscos de impactos operacionais quando implantados, assim como estabilidade pós implantação. Realizar análise da infraestrutura de Comunicação de Dados para fins de controle de capacidade (Capacity Planning) dos itens de configuração deste ambiente (links, equipamentos de LAN/WAN e Segurança da Informação), assim como desenvolver ações de correção e adequação deste ambiente aos níveis de capacidade definidos pela TI. Desenvolver e implementar projetos de Redes de Comunicação de Dados junto à infraestrutura de TI, garantindo que funcionem conforme requisitos funcionais e sem riscos de impacto operacional. Garantir a capacidade dos recursos da infraestrutura de Comunicação de Dados (equipamentos de LAN/WAN e Segurança da Informação, links, etc), zelando pelos seus corretos dimensionamentos, de forma que suportem adequadamente as necessidades de negócio da corporação. Apuração dos indicadores operacionais, para garantir o monitoramento dos serviços. Promoção do desenvolvimento técnico dos demais Analistas da equipe, para garantir a disseminação das boas práticas. Elaboração dos editais de contratação para garantir a contratação dos serviços de forma adequada. Balizamento técnico das soluções apresentadas pelos fornecedores para garantir a correta contratação. Elaboração de soluções técnicas para as demandas e problemas apresentados, garantindo o emprego das melhores soluções. Deve atuar em conjunto dos demais Analistas da equipe como um centro de conhecimento especializado, suportando os ambientes de redes de dados LAN e WAN na resolução de problemas através da análise das causas raiz, garantindo assim o emprego das melhores soluções. Elaboração, controle, análise e encerramento dos Relatórios de Ocorrência para garantir a solução de problemas. Promoção de melhorias contínuas nos ambientes de LAN e WAN da Porto Seguro. Controle das suas atividades garantindo o correto apontamento e documentação das atividades. Prospecção de novas soluções para redes de dados LAN e WAN. Busca contínua pelo aprimoramento profissional Elaboração, implementação e fiscalização das SOP, MOP e EOP (procedimentos operacionais padrão, de manutenção e de emergência) para garantir a padronização das redes de dados, segurança, sua confiabilidade e atendimento das atividades. Acompanhamento, controle e aceitação das atividades críticas que possam por em risco a integridade das instalações. Aplicação de metodologias de trabalho que promovam a alta eficiência e a robustez, juntamente com combate ao desperdício para garantir a padronização de instalações, segurança, confiabilidade e atendimento das atividades. Estudar, desenvolver e aperfeiçoar processos, ferramentas e sistemas que melhorem a qualidade, a performance e o custo das redes de dados da Porto Seguro. Acompanhar e incentivar a execução de auditorias, visando garantir o máximo de transparência nas ações da sua equipe; Assegurar a atualização tecnológica das redes de dado da Porto Seguro; Implementar pontos de controle para tomada de leituras de performance operacional e geração de um banco de dados para gestão do Plano de Melhoria Contínua para garantir a eficiência das instalações. O Analista Sênior deve ter um amplo conhecimento teórico e prático de todas as tecnologias que são utilizadas nas redes de dados da Porto Seguro.

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