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Concession automobile basée à CHALONS (51) recherche une personne pour le poste de Secrétaire Après-vente. Directement sous la responsabilité du Responsable d'atelier, vous aurez pour missions principales: * Accueil et prise en charge des appels téléphoniques * Accueil des clients * Création et édition de factures * Application des procédures constructeur et de la qualité de service * Gestion des Campagnes de rappels et Opérations techniques * Création Enquête de satisfaction * Ventes additionnelles * Encaissement * Gestion de la caisse * Tenue du Showroom Profil Recherché: Qualités d'accueil et aisance relationnelle Excellente maîtrise de la relation client Présentation soignée exigée Maîtrise informatique / pack office obligatoire Dynamique, sens du client indispensable Très rigoureux, votre esprit d'analyse et de synthèse vous permet de gérer les dossiers avec rapidité et efficacité Une expérience dans le secteur automobile serait un plus Adressez votre CV et lettre de motivation par mail Type d'emploi : CDI 35H Type d'emploi : Temps plein, CDI Expérience: secrétaire après-vente h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)

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