Loberon

About Loberon

LOBERON steht für hochwertige Möbel- und Lifestyle-Produkte und ist ein stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen. 2012 gegründet gehört es heute schon zu den führenden Anbietern in seinem Bereich. 2013 wurde der Branchenpreis Katalog des Jahres gewonnen, 2015 wurde LOBERON für den Deutschen Gründerpreis nominiert und 2019 der renommierte Shop Usability Award gewonnen. Mittlerweile wird das Sortiment von LOBERON in fünf Online Shops in fünf verschiedenen, europäischen Ländern erfolgreich angeboten. Ein außergewöhnliches Sortiment und höchster Qualitätsanspruch sind für unseren Markenauftritt essenziell, deshalb suchen wir zur Unterstützung unseres Teams „Kundenservice“ ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in der Möbel- und Lifestylebranche Deine Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanliegen und Eskalationsfällen als Mitglied des Experten-Teams am Hauptstandort in Nürnberg - Abschließende Klärung und Bearbeitung von Reklamationsfällen - Klärung von Problemen in der Lieferkette zum Kunden - Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Verbesserung des Kundenerlebnisses - Suche nach flexiblen und kreativen Lösungen im Sinne des Kunden Dein Profil: - Talent für Kundenkommunikation und emphatisches Auftreten - Lösungs- und kundenorientierte Denkweise für ein optimales Kundenerlebnis - Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit dem PC - Hohes Maß an Motivation und Lernbereitschaft für neue und spannende Kundenprozesse in einem E-Commerce-Unternehmen Was LOBERON bietet: Interessante und herausfordernde Aufgaben in Vollzeit in einem dynamischen und hoch motivierten Team mit flachen Hierarchien. Dich erwartet Start-Up Feeling im Herzen von Nürnberg in modernen Büroräumlichkeiten mit regelmäßigen Firmenevents. Zudem bieten wir unseren Mitarbeitern (m/w/d) Freiraum für eigene Ideen, Selbstständigkeit und Verantwortung. Wenn Du bei einer spannenden Erfolgsgeschichte dabei sein willst, und viel bewegen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine Unterlagen mit Angabe des frühesten Starttermins und der Gehaltsvorstellung per E-Mail. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Zusätzliche Leistungen: Kostenlose Getränke Flexible Arbeitszeiten Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

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Company Info

Legal Form: GmbH

Company Type: Public

Company Size: 51 - 250

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Job Ads per Month: 2.5

Hiring Locations: 2

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