LIP Belgique

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En tant que IT Coordinator, vous aurez les responsabilités suivantes: Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et téléphonique de vos agences. Assurer les installations et les mises à jour du matériel (réseau, postes de travail, imprimantes, lecteurs code à barre, téléphonie, etc…) Assurer l’assistance aux utilisateurs en prenant en charge le support de 1er niveau de la zone. Analyser les problèmes signalés et les questions posées par les utilisateurs finaux tant au niveau du matériel que du logiciel. Résoudre et assurer l'administration des problèmes signalés et des questions posées. Transmettre les problèmes les plus importants aux spécialistes (externes - internes). Gérer administrativement les utilisateurs (création, modification, suppression des comptes informatiques…) et le matériel (gestion des remplacements, inventaires…) Assurer la formation des nouveaux utilisateurs aux matériels et logiciels utilisés (environnement Citrix, Microsoft, IBM Notes…) Suivre (et éventuellement donner) des formations sur les outils (matériel et logiciel) utilisés. Intervenir ponctuellement en support dans les agences d'autres régions. Entretenir le matériel Hardware. Voici le profil que nous recherchons: Vous disposez d'une formation supérieure de type Bachelor en informatique. Vous avez des connaissances des systèmes d'exploitation (Windows, NT, Unix,...) et des logiciels (Database, Tools,...) utilisés. Vous avez des connaissances des principes de base des applications utilisées. Vous avez des connaissances de base du réseau utilisé (LAN - WAN). Vous avez des connaissances des applications desktop utilisées (traitement de textes, spreadsheet et poste électronique). Le groupe évoluant dans un contexte international, vous êtes à l'aise avec l'utilisation de l'anglais. Le néerlandais est un plus Offre: Mission en vue d'engagement Temps plein du lundi au vendredi Lieu: Mouscron Seules les candidatures correspondant au profil seront traitées. Type d'emploi: Temps Plein, CDI Langue: anglais (Souhaité)

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