Key Business Process Solutions

About Key Business Process Solutions

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com Importante empresa de Telecomunicaciones y Seguridad, busca: Coordinador de Soporte Técnico. Objetivo: Realizar una eficiente atención a clientes activos y dar seguimiento tecnico, así como monitoreo del correcto funcionamiento. Realizar llamadas a nuestros integradores, para promover nuestras herramientas y capacitaciones. Genero:Indistinto Edad: 25 a 45 Años (Preferentemente) Estado Civil: Indistinto Nivel Educativo: Ing. En Sistemas, sistemas computacionales, industrial, a fín. Conocimientos: Ingles: Intermedio/Avanzado (Capaz de mantener una conversación) Paquetería MAC Switches CCTV Cisco Conectores Sistemas de Seguridad Camaras Conocimientos de tecnología y telecomunicaciones enfocados a la seguridad. Funciones: Atender llamadas de entrada (Soporte) Realizar llamadas de salida (Seguimiento y ventas de equipo) Llamadas de invitación a eventos para capacitaciones y certificaciones. Atención a clientes internos Apoyo Técnico a nuevos clientes Apoyo en instalación, monitoreo y funcionalidad de los equipos (Se solicita disponibilidad para viajar cuando sea requerido) Mantener al cliente orientado y actualizado en cuando a utilidad de los equipos. Se evaluan resultados respecto a KPI´s de cumplimiento. Competencias: Proactivo Responsable y comprometido Trabajo por objetivos Tolerancia a la frustración Fácil Aprendizaje Gusto por ventas Trato y atención a clientes Percepciones del puesto: Sueldo Báse: $14,000.00 Vales de despensa: $1,000.00 (Mensual) Incentivos (Asistencia, puntualidad, conocimiento, ventas): $1,000.00 a $15,000.00 Prestaciones Superiores de Ley Horario: 08:30 am a 18:30 pm Lunes a Viernes Zona de Trabajo: Tlalnepantla de Baz, cerca del rodeo santa fe. Si te encuentrs inetresado en el puesto, postulate por este medio, envianos tu CV a los siguientes correos; lromero(arroba)keybps.com y sluna(arroba)keybps.com, o bien comunicate con nosotros al telefono 5524873000 Ext 1018 y 1019. Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com: https://www.talenteca.com/mexico/empleo/tlalnepantla-de-baz/coordinador-de-soporte-tecnico/5e5fcde15100005b0b49d542t2?source=indeed

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Legal Form: S A deCV

Company Type: Empresa - privada

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