Grupo Fleury

About Grupo Fleury

MISSÃO DO CARGO Responsável pelo atendimento inicial ao cliente nas unidades e/ou no atendimento das unidades hospitalares tomando as providencias necessárias para o encaminhamento/liberação do cliente, garantindo o atendimento aos clientes alinhado a proposta de valor da marca. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS: Contribuir com o cumprimento dos horários marcados dos exames, por meio da abertura de ficha dos clientes das unidades do Grupo e/ou unidades hospitalares, de acordo com o pedido médico; Mitigar ocorrências com os convênios médicos, assegurando a consolidação de protocolos de convenio de acordo com as exigências das empresas; Realizar o controle financeiro da unidade de trabalho, incluindo unidades hospitalares, por meio do fechamento geral de todos caixas, bem como pelo reporte de relatórios; Contribuir com o fluxo diário das operações da unidade de trabalho, por meio do acompanhamento das atividades e abertura de chamados de TI e manutenção, quando necessário; Contribuir com o desenvolvimento de seus pares, atuando como referência técnica em atendimento; Recepcionar pacientes, familiares, acompanhantes e/ou visitantes, realizando o registro de dados e informações em sistemas específicos. REQUISITOS DO CARGO Ensino médio completo CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DESEJÁVEIS Office – intermediário Atendimento ao cliente, comunicação, negociação – básico Conhecimento das técnicas de atendimento Produtos e serviços da empresa e sistemas da empresa INFORMAÇÕES SOBRE A VAGA Local de trabalho: RIO GRANDE DO SUL Jornada mensal: 220 HORAS Horário de Trabalho: A DEFINIR - 2a a Sábado

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Company Info

Company Type: Empresa – capital aberto

Company Size: 5001 - 10000

Revenue: 0.5 - 1 billion (USD)

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Hiring Locations: 32

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