GLOBAL BUSINESS IT

About GLOBAL BUSINESS IT

Empresa en constante crecimiento requiere para su mesa de ayuda agente de soporte técnico con deseable experiencia en las siguientes área de conocimiento: Factura Electrónica, Software de gestión, Software de punto de venta. Manejo de Software de Ticket y seguimiento, ojala Zendesk; Software de soporte remoto Teamviewer y otras herramientas de sistemas; conocimientos generales en instalación de servicios windows, manejo de colas de impresión, entro otros. Por otro lado, es requerido contar con habilidades blandas para relacionarse con equipos de trabajo, clientes finales en el manejo de sus expectativas, toma de requerimientos y respuesta a los mismos, buena dicción y trato educado junto con la comunicación escrita necesaria y que cuente con buena ortografía. Los postulantes deben ser de profesión, técnicos informáticos o analistas de sistemas con a lo menos uno o dos años de experiencia en cargos similares. Se ofrece ambiente grato, posibilidades de crecimiento, beneficios de horario por celebración de cumpleaños, capacitación constante, entre otros.

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