GEL Express Logistik

About GEL Express Logistik

Für unsere Zentrale in Willich suchen wir ab sofort einen Referent Qualität und Service (m/w/d) in Vollzeit. Hierbei liegt der Schwerpunkt zunächst auf der Steuerung unseres Kundenservice. Ausgestattet mit den während dieser Zeit gesammelten Erfahrungen und Kenntnissen wird sich der Arbeitsschwerpunkt perspektivisch auf den Bereich Qualitätsmanagement verlagern. Hier bieten sich im Rahmen einer Nachfolgeregelung interessante und spannende Entwicklungsmöglichkeiten: In verantwortlicher Stelle sind Sie für die Sicherstellung der Qualität des gesamten GEL-Systems verantwortlich, indem Sie systemweit Prozessabläufe und Standards vor Ort prüfen, auditieren und optimieren. Wir bieten: Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten Ein vielseitiges, anspruchsvolles und herausforderndes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung in einem agilen, mittelständischen Unternehmen Einen großen Handlungsspielraum und diverse Gestaltungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterevents Ihre Aufgaben: Prozessoptimierung im Bereich des Kundenservices Fortlaufende Teamentwicklung und Führung eines Teams von derzeit 6 Personen Erstellung eines einheitlichen Servicekonzeptes Entwicklung und Implementierung von Qualitätsstrategien Qualitätsaudits in der Flächenorganisation Begleitung von Zertifizierungsprozessen Risk Management des Transportversicherungstools Ihr Profil: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, gerne mit Schwerpunkt Logistik Berufserfahrung im Bereich Prozessoptimierung und Branchenkenntnisse wünschenswert Organisationsstärke sowie eine eigenständige, strukturierte Vorgehensweise Eine Arbeitsweise die durch Durchsetzungsstärke, Entscheidungsfreude, Empathie und eine "Hands-on-Mentalität" geprägt ist Hohes Maß an Eigeninitiative Reisebereitschaft setzen wir voraus Konnten wir Sie neugierig machen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

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Company Info

Legal Form: GmbH

Company Type: Public

Company Size: 51 - 250

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Hiring Locations: 20

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