FINMA

About FINMA

Entgegennahme, Triage, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen Unterstützung der Mitarbeitenden in der Nutzung unserer IT-Systeme und Business Anwendungen Schnittstelle zum 2nd-Level-Support beim Incident- und Problem-Management Unterstützung der neueintretenden Mitarbeitenden Mitarbeit in Projekten, beim Testing von Applikationen sowie im Release Management Interne Schulungen und Präsentationen Ständige Verbesserung und Optimierung unserer Supportprozesse Ihr Profil Berufserfahrung und Freude an der Arbeit in einem Service Desk Technisches Flair und rasche Auffassungsgabe Selbstsichere und belastbare Persönlichkeit, mit gepflegtem Auftreten und ausgeprägtem Sinn für Service Excellence Kenntnisse von Windows-Umgebungen (von Vorteil im Bereich MS CRM und Sharepoint) sowie Mobile Device Management und IT-Sicherheit Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamplayer Ausgezeichnete Deutsch- oder Französischkenntnisse (C2) und guten Kenntnissen der anderen Sprache Ihre Perspektiven Wir sind der richtige Arbeitgeber für engagierte Mitarbeitende, die Herausforderungen suchen und rasch Verantwortung übernehmen wollen. Bei uns erwarten Sie fortschrittliche Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitszeitsysteme, zentrale Arbeitsstandorte und eine gut ausgeprägte Kultur der Mitarbeiterentwicklung. Ihr nächster Schritt Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung und Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Haben Sie Fragen? Frau Corinne Klemenz gibt Ihnen gerne Auskunft. +41 31 327 95 74

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Company Info

Legal Form: BV

Company Type: Öffentlicher Dienst

Company Size: 501 - 1000

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Job Ads per Month: 9.3

Hiring Locations: 2

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