ENGIE Home Services

About ENGIE Home Services

ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude. ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. Poste ENGIE Home Services, Direction Régionale Méditerranée recrute en CDI, pour son agence de Nice, un(e): Conseiller.e Clientèle Back Office (H/F) Directement rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous assurez les fonctions suivantes: Création et modification des dossiers clients (individuels et collectifs), Suivi de la clientèle (opération de fidélisation, mise à jour des fichiers, devis, déménagés, impayés), Rédaction des courriers internes et externes (réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …), Préparation et suivi des avis de passage. Vous serez également un véritable appui du directeur d’agence pour les tâches administratives liées notamment à la comptabilité: facturation et préparation des éléments de clôture Qualifications Profil: Vous possédez une expérience d'un an à un poste similaire et êtes à l’aise avec les outils informatiques. Le sens de l’organisation, de la confidentialité ainsi que de la rigueur sont nécessaires au bon accomplissement de cette mission. Emploi: Commercial / Service clientèle Lieu principal: Europe-France-Provence-Alpes-Côte d'Azur-Nice Organisation: ENGIE Home Services Horaire: Temps plein Nature de responsabilité: Opérationnel confirmé Publication d'offre: 29 janv. 2020, 00:33:35

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Company Info

Legal Form: SAS

Company Type: Entreprise cotée en bourse

Company Size: 51 - 250

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Hiring Locations: 27

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