EFFEKTIV

About EFFEKTIV

Nu har du chansen att få arbeta i en serviceliknande roll med såväl kundkontakt som administrativt arbete. Nu söker vi dig som vill ha en roll där du får utlopp för din professionella service hos ett trevligt, engagerat och välkomnande företag med en familjär känsla! Om vår kund Markslöjd grundades 1963 i Marks kommun och är ett av Nordeuropas ledande belysningsföretag. Vi började vår verksamhet med svarvade lampfötter i trä och skärmar i textil tillverkade i Mark för den svenska marknaden till att man idag hittar designad och funktionell belysning från oss i hem, inspirerande arbetsplatser och mötesplatser runt om i Europa. Vår mission är att göra världen till en ljusare plats och vi finns för att skapa hem av ljus. Dina arbetsuppgifter I rollen som Kundservicemedarbetare hos Markslöjd kommer du att leverera service och besvara ärenden med inriktning mot såväl B2C och B2B. Dina främsta verktyg blir en kombination av telefon, mail och chatt och du kommer att hantera inkommande samtal och frågor av olika karaktär. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innebära: Hantera tekniska frågor och ärenden Besvara leveransfrågor Retur- och reklamationshantering Ordermottagning Du kommer att ingå i ett team om fyra medarbetare på Markslöjds kundcenter och du samverkar med olika avdelningar internt. Din profil Är du en god representant som uppskattar att leverera service av högsta kvalitet? Då kan det vara dig vi söker. Vi söker dig som har erfarenhet av en liknande roll där service och kundkontakt har varit centralt, gärna med inriktning B2C. Vi ser gärna att du har en god telefon- och datavana samt har tidigare erfarenhet av affärssystem. Du kan kommunicera väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska. Övriga språk är meriterande. För att lyckas i rollen tror vi att du är självgående och har förmågan att driva ditt arbete framåt på ett strukturerat sätt. Du har en positiv inställning tillsammans med en lösningsorienterad förmåga. Du uppskattar en roll där du får navigera parallella arbetsuppgifter i ett högt tempo och där du får möjlighet att ta egna beslut. Vidare gillar du att göra det lilla extra för kunden och bidrar gärna till en trevlig och utvecklande arbetsmiljö. Med din sociala kompetens och ditt hjärta för utmärkt service kommer du att trivas i rollen som Kundservicemedarbetare hos Markslöjd. Vi erbjuder dig en spännande roll med många kontaktytor, där du blir en del av vårt glada och lokala team. Här är vi måna om varandra och arbetar engagerat tillsammans - vill du bli en av oss? Låter tjänsten intressant? Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Sista dag för ansökan är den 8 mars men intervjuer kommer ske löpande. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Marie Wikström, [email removed] alternativt Sanna Johansson, [email removed]

Synonyms

Technologies (from Job Ads)

Hiring Locations (10 of 74)

Headquarters

Loading map...

Company Info

Legal Form: AB

Company Type: Cabinet / Société du secteur privé

Company Size: 251 - 500

Revenue: < 1 million (USD)

Job Ad Metrics

Job Ads found: 3364

Job Ads per Month: 88.5

Hiring Locations: 74

Data Info