DRK-Kreisverband Mannheim

About DRK-Kreisverband Mannheim

Stellenbeschreibung Wir suchen zum 01.05.2020 in Vollzeit eine/n erfahrene/n Mitarbeiter/in im IT-Support für den Gesamtverband in Mannheim. Der DRK-Kreisverband Mannheim e.V. beschäftigt rund 500 Mitarbeiter. In 26 Ortsvereinen engagieren sich über 2.000 Ehrenamtliche im Bevölkerungsschutz, in Bereitschafts- und Sanitätsdiensten, Ausbildung, Sozialarbeit und Jugendarbeit. IT stellt die Basis für eine kompetente und zielgerichtete Arbeit dar. Rund 150 Computer werden durch unsere Mitarbeiter genutzt. Ihre Aufgaben Annahme und Klassifizierung von telefonischen und schriftlichen Support-Anfragen Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Supportfällen, ggf. Weitergabe an die entsprechenden Kooperationspartnern Remote- und vor Ort-Support Installation und Auslieferung von IT-Hardware Erarbeiten von Lösungen für die Anwender bzw. lösen der Problemmeldungen Proaktives Monitoring unserer EDV Eigenständiges Weiterentwickeln unserer IT Landschaft. Wir erwarten Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder technischen Support Sicherer Umgang mit Microsoft Produkten (Betriebssysteme, Office, etc.) Gute Kenntnisse im Hardwarebereich Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse Selbstständige, sorgfältige und zielorientierten Arbeitsweise Souveränes und selbstsicheres Auftreten auch in Stresssituationen Ausgeprägte Eigenmotivation sowie Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld. Wir bieten interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem angenehmen Arbeitsumfeld Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit vielfältigen Handlungs- und Gestaltungsspielräumen Moderne Ausstattung der Arbeitsplätze Vergütung nach dem DRK-Tarifvertrag mit Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge Jobticket, JobRad Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte vorzugsweisen per E-Mail bis spätestens 22. März 2020 an [email removed] Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! DRK-Kreisverband Mannheim e.V. Personalabteilung Hafenstraße 47 68159 Mannheim Tel. 0621 3218 126 Fax 0621 3218 150 E-Mail: [email removed] Veröffentlicht am: 24.02.2020 PDF herunterladen

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Legal Form: Ev

Company Size: 501 - 1000

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