Chronopost

About Chronopost

Afin que votre candidature soit prise en compte merci de postuler sur notre site recrutement: https://recrutement.chronopost.fr/897_offre-emploi-alt---charge-organisation-methode-qualite-lyon---f-h.html Pour être proche de nos clients, leur apporter le meilleur de la livraison express, nos équipes se mobilisent à chaque instant, en s’appuyant sur leur expertise et leur passion de notre métier. Pour délivrer à chaque client une qualité de service à la hauteur de ses attentes, chacun de nos collaborateurs est à l’écoute de nos clients et met à profit son expertise, ses compétences et son enthousiasme. Basé à Lyon (Jonage) et rattaché(e) à la Direction Régionale des Opérations, vous assurez un rôle général d’appui et vous conseillez les Chefs d’Agence de la région Rhône Alpes Auvergne afin d’optimiser la rentabilité et la qualité de service des sites. Accompagné(e) par votre tuteur, les missions qui vous sont confiées sont les suivantes: Véritable soutien aux agences, vous êtes garant de la bonne application et de la bonne maîtrise des processus de mesure des performances (qualité de service, productivité …), et analysez les indicateurs de productivité / coûts par rapport au budget déterminé. Vous participez activement au déploiement des nouveaux projets en accompagnant les agences en fonction des priorités, vous participez à des missions d’audit en agence pour vérifier la bonne exécution des consigne et vous mettez en place d’actions d’appui (formation, analyse des performances, aide à l’organisation). Vous réalisez des diagnostics sur une phase ou un sous traitant choisi en fonction des performances de l’agence et vous proposez des actions à mettre en place. Vous êtes garant de la diffusion et de la mise à jour des recueils de documents opérationnels. Vous vous assurez de l'existence et de la mise à jour des instructions et listes particulières propres aux activités ou à l’organisation des agences Vous intervenez sur les différents sites de la région, pour établir et piloter des actions visant à améliorer les dispositifs QHSE existants (référentiels, procédures et consignes). Vous êtes en charge de veiller à la bonne application et à la bonne maîtrise des méthodes et procédures ainsi que du bon pilotage et/ou la mise en place des indicateurs de performance et de gestion. Vous êtes un véritable relai entre les opérationnels et votre direction. De formation Bac+3 validé, vous préparez un Master professionnel(le) dans le transport et vous recherchez une alternance de 12 à 24 mois dans un environnement en pleine évolution, alors rejoignez nous ! Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre charisme et pour votre sens de l’organisation. Vous aimez les Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques (messagerie, Excel). Vous possédez de bonne capacité d’analyse et vous maîtrisez la gestion économique et le droit du transport. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur la Région Rhône-Alpes Auvergne Rémunération: % du SMIC en fonction de l’âge et du niveau d’études Afin que votre candidature soit prise en compte merci de postuler sur notre site recrutement: https://recrutement.chronopost.fr/897_offre-emploi-alt---charge-organisation-methode-qualite-lyon---f-h.html Type d'emploi: Temps plein, Apprentissage

Synonyms

Technologies (from Job Ads)

Hiring Locations (10 of 58)

Headquarters

Loading map...

Company Info

Legal Form: SA

Company Type: Inconnu

Company Size: 1001 - 5000

Revenue: 0.5 - 1 billion (EUR)

Job Ad Metrics

Job Ads found: 1540

Job Ads per Month: 40.5

Hiring Locations: 58

Data Info